Compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Na Marcelo Imóveis, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são valores fundamentais. Seja você um proprietário, inquilino, comprador ou visitante do nosso site, garantimos que suas informações são tratadas com total transparência, responsabilidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Esta página explica de forma simples como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados.

1. Quais dados pessoais nós coletamos?

Por atuarmos no mercado imobiliário, precisamos coletar alguns dados para viabilizar o atendimento e a prestação dos nossos serviços:

• Dados de Contato e Navegação: Nome, e-mail, telefone, preferências de imóveis e dados coletados via cookies quando você navega em nosso site ou preenche formulários.

• Dados para Propostas e Análise de Crédito: CPF, RG, estado civil, profissão, comprovante de renda e residência (coletados quando você demonstra interesse em alugar ou comprar um imóvel).

• Dados Contratuais e Financeiros: Dados bancários, dados de cônjuges/fiadores e certidões necessárias para a elaboração de contratos de locação, venda ou administração de bens.

2. Para que utilizamos os seus dados?

Tratamos os seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas e específicas do negócio imobiliário:

• Atendimento: Responder às suas dúvidas, agendar visitas e enviar opções de imóveis compatíveis com o seu perfil.

• Análise Cadastral e de Crédito: Avaliar a viabilidade de locação ou compra para garantir a segurança financeira das transações.

• Elaboração de Contratos: Emitir contratos de compra e venda, locação, boletos de aluguel e relatórios de repasse para proprietários.

• Cumprimento Legal: Atender a obrigações fiscais, regulatórias e judiciais.

• Comunicação: Enviar novidades do mercado ou oportunidades de imóveis (você pode cancelar o recebimento a qualquer momento).

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

Para operacionalizar nossos serviços, podemos compartilhar dados estritamente necessários com parceiros estratégicos, como:

• Proprietários e Compradores/Inquilinos: Dados essenciais para a validação das partes envolvidas na transação.

• Plataformas de Análise de Crédito e Seguradoras: Para consultas cadastrais e contratação de seguro-fiança ou seguro incêndio.

• Instituições Financeiras: Para simulação e viabilização de financiamento imobiliário.

• Cartórios e Assessorias Jurídicas: Para emissão de certidões, escrituras e formalização do negócio.

🔒 Importante: A Marcelo Imóveis não vende e nem comercializa bases de dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

4. Quais são os seus direitos?

Como titular dos dados, a LGPD garante a você total controle sobre suas informações. Você tem o direito de solicitar:

• Confirmação e Acesso: Saber se temos dados seus e ter acesso a eles.

• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Eliminação: Pedir a exclusão dos seus dados da nossa base (respeitando os prazos legais de guarda de documentos exigidos por lei).

• Revogação do Consentimento: Cancelar a autorização para envio de e-mails de marketing e mensagens.

5. Como exercer os seus direitos? (Canal de Atendimento)

Para fazer qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail exclusivo: [email protected]

• Endereço: Rua Rui Barbosa, 384, Setor Central, Araguaía, TO, Brasil

• Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Última atualização: 07/2026